Jenis

Penggunaan televisyen

Modal sosial telah merosot selama bertahun-tahun dan Putnam melihat mengapa ini berlaku. Salah satu bidang kajian yang diliputi ialah televisyen dan kesannya terhadap penglibatan sosial dan sivik. Shah menulis bahawa Putnam mendapati semakin banyak TV seseorang menonton, semakin kurang mereka aktif dalam aktiviti luar. Ini ditunjukkan dengan kebangkitan TV pada tahun 1960-an dan kejatuhan penglibatan sivik. Mereka mendapati bahawa walaupun berita dan pengaturcaraan pendidikan sebenarnya boleh membantu dalam pengetahuan rakyat, tetapi kekurangan penglibatan dalam aktiviti luar dan acara sosial menjejaskan penglibatan sivik secara umum. [34]

Pada masa kini, internet telah menjadi saluran media sosial utama. Xenos dan Moy mendapati bahawa internet memang membantu penglibatan sivik tetapi juga memberikan "euforia yang tidak wajar, skeptisisme yang mendadak dan sama-sama tidak wajar serta kesedaran secara beransur-ansur bahawa interaksi manusia berasaskan web benar-benar mempunyai sifat unik dan penting dari segi politik". [35] Kami mempunyai semua maklumat yang kami inginkan dan calon di hujung jari kami, dan kekayaan maklumat mewujudkan badan yang lebih bermaklumat. Tetapi dengan ini datang maklumat yang salah dan kedua-duanya bertembung dan melakukan sebaliknya, mewujudkan orang ramai dengan pendapat yang bertentangan. [36]

Berhubung dengan penglibatan sivik dan penggunaan televisyen, terdapat desakan untuk penglibatan sivik daripada penyedia televisyen sendiri. Pada 22 September 2020, WarnerMedia melancarkan pusat sumber penglibatan pengundi bukan partisan, dengan harapan dapat memberi lebih ramai rakyat akses untuk mengundi dan pemahaman yang lebih baik tentang cara berbuat demikian. [37]

E-Perkhidmatan

Yayasan Knight menggariskan empat cara berbeza teknologi boleh membantu dalam penglibatan sivik. Empat cara berbeza termasuk menaik taraf dan menyediakan e-perkhidmatan, menjadikan maklumat lebih telus, membenarkan e-demokrasi, dan perkhidmatan yang mereka panggil pengeluaran bersama. [38] E-perkhidmatan akan membolehkan teknologi digital meningkatkan kecekapan perkhidmatan bandar dalam sesebuah bandar. Ini akan membolehkan perkhidmatan menjadi lebih berkesan serta memberi orang ramai cara untuk terlibat. E-demokrasi dan pengeluaran bersama akan berfungsi dengan membenarkan rakyat membentuk dasar awam dengan membenarkan mereka mengambil bahagian dalam tindakan melalui teknologi. Yayasan Knight mendakwa teknologi boleh menjadikan maklumat lebih telus, membolehkan orang ramai mengakses maklumat dan terlibat.

Keusahawanan sosial

Keusahawanan sosial telah menyaksikan peningkatan besar dalam aktiviti dalam beberapa tahun kebelakangan ini. Satu contoh boleh dilihat daripada Eric Gordon dan Jessica Philippi, yang mengeluarkan kajian tentang permainan dalam talian interaktif mereka untuk penglibatan tempatan yang dipanggil Community PlanIt (CPI). Tujuan CPI adalah untuk meningkatkan penglibatan sivik secara kualitatif, dan bukannya menumpukan pada peningkatan bilangan rakyat yang terlibat. Kajian itu menyimpulkan bahawa CPI menggalakkan sikap reflektif dan mengantara hubungan kepercayaan yang diperlukan untuk penglibatan sivik yang berfungsi dan berterusan. [39]

Media sosial

Terdapat segelintir kajian dan jurnal yang memberi tumpuan kepada kesan media sosial terhadap penglibatan sivik. Dalam kajian yang disebut dalam bahagian kemudian mengenai penglibatan sivik di seluruh dunia, orang yang ditemu bual dari Norway "biasanya menggunakan Facebook untuk menjemput orang ramai ke beberapa bentuk pertemuan bersemuka pada permulaan penglibatan komuniti - dan untuk memudahkan penglibatan berterusan peserta". [11] Penyelidikan tambahan menunjukkan keupayaan Facebook dan rangkaian sosial lain dalam membolehkan penyertaan sivik mereka. Di Asia, satu kajian telah dijalankan memfokuskan kepada kesan peningkatan komunikasi Internet terhadap modal sosial. Kajian ini merumuskan bahawa, walaupun peranan Internet adalah untuk menyediakan lebih banyak peluang kepada rakyat untuk menghubungi satu sama lain, ia tidak memainkan peranan dalam meningkatkan ukuran modal sosial yang berbeza seperti kepercayaan. Tambahan pula, kajian itu menyimpulkan bahawa "modal sosial yang dibangunkan melalui penyertaan sukarela dalam organisasi sosial mempunyai keberkesanan yang paling besar dalam mempromosikan semua jenis penglibatan sivik". [40]

Faktor penentu

Kecekapan dan kepercayaan diperhatikan sebagai dua logik utama untuk meningkatkan keberkesanan aplikasi praktikal teknologi rakyat dalam projek kerajaan dengan berkesan. Komuniti boleh membina konsensus dengan mengukuhkan kedua-dua faktor ini, mengurangkan rasa antipati rakyat terhadap pegawai awam dan program sosial tanpa menghilangkan keraguan yang sah, dan mengurangkan jarak yang diwujudkan oleh halangan maklumat semasa menghantar data. [41] Kerahsiaan dan keselamatan teknologi sivik adalah faktor dalam menentukan sama ada perbualan awam dalam talian disokong dan dipopularkan oleh orang ramai. [42]

Teknologi tempatan mempunyai tiga tahap transformasi dan model dinamik, daripada maklumat kepada penyertaan dan pemerkasaan. Portal web, platform media sosial dan aplikasi mudah alih ialah model yang berkesan untuk menjangkau pelbagai khalayak; Pemantauan dan pengurusan elektronik, peningkatan kecekapan perkhidmatan dan latihan perniagaan membantu memastikan peningkatan penyertaan dan operasi yang lancar. Maklum balas dan keluaran data yang terbuka dan telus ialah faktor yang menggalakkan penglibatan dan ketepatan data pada masa hadapan. Penyiapan siri penghantaran dan ringkasan maklumat ini menggalakkan penambahbaikan model penyertaan sivik masa hadapan. Program kerajaan akan datang adalah berorientasikan rakyat, bertemakan teknologi maklumat, dan diukur dengan kecekapan dan kejelasan. [43] Selain itu, audit rakyat menyediakan struktur koperasi dan anjakan strategik yang lebih tahan lama dan stabil kepada penganjur akar umbi. Ia adalah kaedah untuk menguji keberkesanan dasar dan mendapatkan maklum balas daripada rakyat, dan ia boleh menunjukkan kelemahan dalam dasar dan sistem semasa dengan berkesan. [44]